莫让消费者掉进“免费装修”的陷阱里

　　据报道，近期有消费者向中消协投诉反应，住宅装饰装修市场上一些企业打出了“免费装修”“装修款N年返还”的旗号吸引消费者，在策划者言之凿凿和轰轰烈烈的宣传下，不少消费者举办选购。但签单之后商家往往违背理睬，并以各类说辞举办特别收费，一些策划者甚至“人去楼空”，使消费者承受很大的损失。中消协郑重提醒宽大消费者，不要轻信“免费装修”“装修款N年返还”等不认真任的理睬。

　　天下没有免费的午餐，在市场经济中，所有“免费”的背后，必然有丰盛利润回报给处事的提供者。“免费装修”“装修款N年返还”亦是如此，装修公司并非慈善组织，不会做赔本的生意，实际上是将“免费”当导流诱饵，吸引消费者签单。之后却特别增加收费，不兑现“免费”“返还”的理睬，导致整体用度比之前更高，令消费者掉入“消费陷阱”。

　　可以说，“免费”其实是最贵的，是引诱消费者“上钩”的东西，需要消费者支付特另外价钱。好比，在互联网规模，平台为了吸引用户注册，往往采纳免费处事、赠送金额来推广导流，但要用户牺牲小我私家隐私信息，作为利用免费处事的价钱。而在家装市场里，装修公司的“免费”“返还”勾当，则是盯着消费者的口袋，意图谋得更多的利润，才会拿蝇头小利诱导消费者入榖。

　　前些年，“免费装修”的套路已经被媒体曝光过，也不时有消费者投诉。中消协投诉数据统计亦表白，家装已成为我国消费投诉的“重灾区”，个中“免费装修”“免费设计”“装修款返还”等问题较为会合。装修公司打着“免费”的旗号吸引消费者，实则是免人工费、设计费等，在洽谈时再拿其它项目抬价，可能签单之后，在进入装修的进程中，又姑且加价。尚有些装修公司，则是拿“装修款返还”拐骗消费者，随后卷款跑路。

　　显而易见，“免费”“返还”都是不靠谱的理睬，其自己就违背了市场纪律，企业无法从正常策划中赢利，一定要通过其它犯科手段牟利。因此，消费者需擦亮眼睛，摒弃占自制、贪免费的不妥心态，不要被“免费”“返还”等诱惑，应清醒认识赚钱才是企业策划的目标，接管公道利润空间的保价，方可从容拒绝装修公司的诱惑，以制止图小利而损失惨重的了局。

　　此前中国修建装饰协会推出的《中国度装行业自律合同》，对“免费装修”“装修款返还”等予以类型，可是由于合同缺乏约束力，部门企业在策划中难以落到实处，令类型沦为空文，无法实现净化市场的结果。可见，基于掩护消费者好处的态度，有须要拟定家装行业尺度，克制企业恶性竞争，用“免费装修”“装修款返还”做炒作噱头，并按期宣布各地装修公道用度底线，供消费者参考。同时，增强维权掩护法子，给消费者提供便利的维权渠道也很有须要。