民众处事不能只“以自我为中心”
克日,有市民在成都会网络理政平台反应,成都某公园的公厕在白日是封锁的,无法利用。对此,公园所属的街道服务处9月7日回应称,该公园公厕实行风雅化打点,景区管委会派出专人值守,凭据民众茅厕维护打点制度,天天8:30-12:00,13:00-17:00开放,其余时间均封锁,“从而担保民众茅厕设施、设备完好,晋升旅客处事质量”。
一个开放式公园内,居然有公厕执行朝九晚五的“作息时间”,这确实让人大开眼界。对付限时开放的原因,公园方面表明的来由好像很是充实:一者,公园内也有公厕是全天开放的;二者,对其限时开放,主要是因为“茅厕内的卫生纸、洗手液、垃圾桶都被偷过”“这大大增加了我们的打点、维护本钱”。言下之意,这并不影响市民和旅客的正常如厕需求,而且也属“被逼无奈”。可是,这样的来由真能站住脚吗?一方面,到底是不是真的不影响市民需求,说到底照旧要让市民说了算。既然此事被反应到内地网络理政平台,就足见市民对此是有观点和疑问的。另一方面,公厕内的物品呈现“被偷”的现象,就索性淘汰开放,这更像是一种“撂挑子”。不文明行为确实应该谴责,但除了将责任推给利用者,故而限制利用时间以外,莫非就没有其他更好的要领?
颇显嘲讽的是,享受“朝九晚五”报酬的公厕听说是3A级茅厕,“在装修、指示牌、马桶规格、无障碍设施等方面均比普通公厕好”。于是,限制开放之后也就呈现了这样一种诡异的场景:花重金打造的“高级”茅厕,反而无法让市民利用。这一幕的呈现,外貌看是打点方法的不妥,背后其实就是“以自我为中心”,岂论你什么时候上茅厕,都要看我们想怎么上班,怎么休息,怎么打点——你舒不舒服我不管,但先要让我“舒服”。
跳出个案看,现实中这样的做法、思维,其实并不少见。把上茅厕换成办证、审批、签字、转学等等,这种做法也都常见。社会上一直把“门难进、脸丢脸、话逆耳、事难办”看成衙门作风、权要主义。公厕限时开放背后的思维与它其实是一致的——只顾处事提供者的“舒服”,而掉臂被处事者的需要。
尤其应该警觉的是,此次事件中的“朝九晚五”制度,更像是一种隐喻。这种端正和做派,已经从构造单元伸张到了公园打点、茅厕打点这种社会化事务中,也就意味着它要“规训”更多的人,让更多的人接管它、适应它。


