暴雨引发飞机延误 暴力维权火上浇油

　　暴雨导致飞机延误非人所愿，旅客不能以打砸机场办公设施等暴力手段宣泄不满情绪，应当用理性合法的手段维护自身权益，否则不仅于事无利，还可能因此触犯刑法相关规定。

　　前几日，南方持续的暴雨给深圳机场造成重大影响，两天内取消300多个航班，数千名旅客受到影响。一些延误的旅客情绪激动，数次与工作人员发生争执，甚至出现霸占柜台、打砸电话电脑、阻挡其他旅客登机的现象。

　　因暴雨导致飞机延误的情况实属正常，飞机作为一种特殊的交通工具，高空飞行受天气等外在因素影响较大。飞机延误确实会导致旅客长时间滞留机场，影响旅客正常工作生活安排，目前机场和航空公司方面在对待滞留旅客方面确实也存在一些通知不及时、食宿安排跟不上等情形。但窃以为，旅客应当理性地维护自身合法权益，而不是以打砸等故意毁坏公共财物等过激方式宣泄不满情绪。航班延误系出于天气、突发事件等非承运人原因，系承运人无法控制发生的情形，按照中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范（试行）》的规定，属于承运人免于承担经济补偿责任的情形，但承运人仍应主动协助安抚旅客、提供食宿等地面服务。旅客则应服从机场调度和安排，随时等候恢复登机。在机场和航空公司方面未及时通知航班延误信息、未按要求提供食宿服务的情况下，应通过正常渠道反映合法诉求。旅客因航班延误造成损失向承运人的索赔争议，应按有关法律程序处理。

　　近年来，遭遇飞机延误旅客愤而砸机场办公设施，因楼盘降价业主愤而砸售楼部等公民以暴力方式宣泄不满情绪的事件时有发生。从刑法意义上讲，这些行为都可能触犯故意毁坏财物或寻衅滋事等犯罪。一方面，自身合法权益并不能通过此种宣泄方式得到维护，另一方面，由于自己的冲动和不理智，还可能使自己触犯刑法之规定。反思当今社会，浮躁情绪盛然，越来越多的人心浮气躁，变得越来越控制不了情绪，不能以理性和平和的心态来看待问题，性情烦躁不安，遇事易冲动，缺乏自我约束力和控制力。原本有理有据的维权由于不理性行为，反倒使自己陷入不利境遇。深圳突如其来的连日暴雨，系航空公司和旅客都无法左右的客观原因，航空公司在恶劣天气影响下取消航班也会产生巨大损失，旅客的工作生活也会受到重大影响，在双方均无过错的情形下，旅客们还是应多一分理性，少一分戾气，以一种文明理性的方式，通过法律途径维护自身合法权益。