微信购票旨在让人民便捷快速有效

　　11月22日，记者从中国铁路总公司获悉，11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付功能上线试运行。这是在引入互联网订餐、取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”功能后，铁路部门实施的又一便民服务新举措。

　　据了解，此前，旅客在12306网站购票时，只能使用储蓄卡、信用卡、中铁银通卡和支付宝付款。中国铁路总公司有关部门负责人介绍，现在，持有微信支付账户的旅客，在12306网站及手机客户端购买火车票时，可以在支付页面选择“微信支付”进行支付，全国各主要城市的车站售票窗口和ATM自助售票机，也将逐步支持微信扫码支付。

　　实际上，就在10月，铁总宣布旅客乘坐动车组列车可以"自主选座"，系统支持所有C、D、G字头的动车组列车选座。7月，铁总在27个主要高铁客运站首次推出动车组列车互联网订餐服务，仅在当月，接入的社会餐饮企业包含肯德基、德克士、嘉和一品、真功夫、李先生等37家全国及地方连锁品牌，涉及87家门店。

　　在不少专家眼里，铁总近几年的改革思路越来越开放，而这也带动了铁总盈利情况逐渐好转。据报告分析，铁总亏损额度已经大幅降低，同比甚至骤降近六成，这无疑是砥砺奋进五年来的重大成果，亦是顺应时代发展要求，满足旅客购票需求，微信购买火车票的出现，是铁路将服务进一步深化的体现。据悉，微信购票不只限于12306网站，全国各主要城市的车站售票窗口和自助售票机也将逐步支持微信扫码支付。如此一来，人们出行就不用携带很多的现金，也不容易成为小偷的目标，被偷或被抢的概率将极大缩小。老人或小孩出行也少了一些担心，没有利益可图，没有犯罪份子愿意冒高风险牟取这微薄的收益，一个小举措其背后蕴含的却是大效益。

　　值得一提的是，微信支付功能的上线不仅起到了便民的作用，在提质增效方面也容易取得显著的成绩。微信用的人很多，选择微信支付的人更是不少。微信支付功能上线，让一些原本嫌麻烦或者没有其他网络支付方式的人选择铁路乘车，为铁路增加发送量，提升铁路收益。收益的增加让铁路有更多的资金投入到硬软件中去，进而提升旅客出行质量。

　　微信购票看似只是铁路部门方便旅客购票的一项举措，其背后却蕴藏着我国铁路科技的大变化以及“以人为本”服务理念的不断升华。在目前这种快节奏的社会中，这种快捷、方便的方式也正是现代社会所期待的。优胜劣汰是市场生存法则，铁路科技装备更新换代和服务理念的不断升华，也正是一个企业能够长久生存的制胜法则。

　　笔者相信，铁路的一系列成果方案的出台，其目的只有一个，旨在让人民群众更加获得满足感，自豪感，以及更多的实实在在的便捷快捷有效！