希斯罗机场区别对待中国游客拷问了谁

　　据环球时报报道，英国希思罗机场T2航站楼的免税店WorldDutyFree11日被爆对中国消费者采取歧视政策——中国人需花近13倍于他国游客的钱，才能享受同等优惠。这一消息在中国互联网上引发愤怒声讨，也无疑给春节假期准备海淘狂买的中国游客添了堵。

　　出了这样的事，一向绅士的大不列颠着实不地道。就在上个，月英国首相特雷莎·梅还向中国游客发出的热情邀请，余音尚未消退就玩起了政策歧视的伎俩，堪称赤裸裸地打脸。诚然，在北京时间12日凌晨，涉事免税店已发表声明，称对存在的问题已“立即纠正”。然而这份声明既没有具体说明情况也缺乏道歉诚意，语焉不详的声明又怎能平息中国游客莫名“被宰”的愤慨？这样的待客之道又怎能留住人心？最基本的平等与尊重可别成为文明国度的遗珠。

　　就像新闻标题里所说，你以为只希思罗机场区别对待中国游客？错，中国游客被针对不止希思罗。中国人是消费的主力已然是个不争的事实，是各国挖掘的对象，但却常常被宰被套路，原因发人深思。以此事件为例，国务院发展研究中心研究员丁一凡说，这折射出英国两方面心态，一方面他们从骨子里对中国人还是有歧视，另一方面，他们觉得中国人有钱了，冤大头多。在德国柏林洪堡大学做访问学者的李女士则认为，这和中国游客的盲目消费有关。现在欧洲人都知道中国游客有钱，宁愿高价买“欧洲制造”。人傻钱多、盲目消费，正是这样的弱点被逮到才造成了被针对的结果。

　　中国游客被区别对待，当然我们严正谴责和抗议他国不正当的行为，但更需要一次刀刃向内的反思。中国消费者确盲目消费的情况确实真实存在，免税区的疯狂令人瞠目，在与国内价格差的对比下没了理性，在崇洋媚外的猎奇心理下乱了分寸，殊不知理性当头，才能成为受尊重的消费者。同时也反映出“中国制造”在与他国制造的过招中处于劣势，我们的供给侧机构性改革乃是当务之急，“中国制造”向“中国质造”的转变迫在眉睫。我们需要更高质的产品和优质的服务占领市场，到那时那些免税区的产品自然也就没有现在的吸引力了。

　　此次遭遇区别对待是对内外的双重拷问，“中国质造”的崛起也尚待时间，但不管怎样中国人不能被歧视性地区别对待的立场始终如一。对于广大消费者笔者想说：我们的中国制造正在成长进步，祖国的秀美山川正等待着你我游历，懂理性、高素质更容易被尊重。