我记得,110警察曾经大张旗鼓地广泛宣传他们的四必承诺:有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。后来,警察还真的干了不少爬窗开门、代买早点、拖车修车之类的尴尬事。感动之余,有人担心,这等鸡毛蒜皮之事也劳驾警察是不是太过分了。但现在看来,至少在有些地方,这种担忧纯属自作多情,他们压根没把报警电话放在心上,不上报、不记录、不指令出警,如此“三不”,导致急须救助的张衡生坐等5天,最终被活活冻死。
张衡生是被机动车撞倒的,伤势虽重但并无性命之忧,但他却因为一连串的渎职行为而丧命。110“四必”的承诺曾经让我们心中很踏实,使警察的形象顿时变得非常亲切可爱、值得信赖。而今,“三不”的态度却折射出一种残酷的冷漠心态,这除了使一位公民失去生命,更会让我们不寒而栗,感到心底的恐惧被成百上千倍地放大。从“四必”到“三不”,也许警察少了很多麻烦,有人却因此失去了生的希望,从此只能与他的亲人阴阳相隔。而我们,老百姓,时刻期盼着警察护卫的普通人,唯有感叹生死两重天,以后到哪去寻觅过日子的安全感?
看过美国大片的人都会被国外城市的背景声留下一点印象,呜呜响个不停的警笛总是或远或近,或长或短,原来,这被视为国外犯罪率居高不下的铁证而让咱们津津乐道。我想,在苦候了5天的张衡生的耳朵里,这无异于最为美妙的音乐,只不过,当警笛在身边响起的时候,他已经永远听不见了。
也许对于警力相对不足的中国警察而言,“四必”的要求确实略显苛刻,确实让110陷于疲于奔命的窘境,也确实有必要加以重新的界定。对此,老百姓的心中会有本账,我们知道警察的辛苦,理解他们的苦恼,我们给予那些恶作剧式的报警以严厉的斥责与惩罚,我们向忠于职守、流血流汗的警察们致以崇高的敬意。
但是突然而至的三不却令人目瞪口呆,这种极端的不作为,以及它造成的严重后果,特别是给我们带来的恐慌,使警察的形象一落千丈,惨不忍睹。我宁愿相信这只是个别地方个别警察的恶劣行径,事实上,我们并不知道有多少警察对他们的职责抱有同样的心态,我记得去年有个小女孩因为妈妈被警察抓走并且警察不理睬母亲为女儿不断发出的求救信号,结果被活活饿死,我记得这样罕见的人间惨剧曾经令全国的警察无地自容,不堪回首,并且因此而处理的一大批失职的警察。然而,不到一年的时间,惊人相类的悲剧再次发生。
逝者已去,现在我们最为关注的是警察与公安机关对于这件事的反应与态度,或许也会有一大批警察因此而被严厉惩罚,或许也会有诚肯的道歉与深刻的检讨,我们,作为供养公安机关的纳税人,只希望,这一次是最后一次。
