“零钱官司”事小公益价值大

时间:2020-05-28 22:31       来源: 中国法院网        作者&编辑: 徐爱民

曾在全国打赢5场“零钱官司”的南京老人吴进文,又为4分钱北上河南郑州,与河南一家超市不找零较真儿。虽说对于吴进文个人来讲,这些“零钱官司”大都是赔钱赚吆喝,但是这类官司的公益价值不可小觑。

对于商家不找零现象,生活中很多人都遇到过,但觉得吃的只是些毛毛分分的亏,犯不着去较真儿,因此大都选择了忍气吞声。一些超市也由于趋利心理作祟,以怕麻烦为理由,不找顾客零钱,还有的用泡泡糖等实物代替找零钱,无端地揩顾客的油。积少成多,时间长了算起来商家也就占了顾客不小的便宜,顾客群体也就相应地吃了不小的亏。事实上,这是一种违反法律规定的不当得利行为,是对顾客群体利益的漠视、践踏和侵害。

南京老人吴进文屡打“零钱官司”,于名不足以光宗耀祖,于利也是得不偿失,但是他乐此不疲,就是为了制止商家不当得利行为,就是为了维护顾客群体的利益。在有些人看来,他这样做不值得,法院受理他这类官司不经济,但是如果从群众的利益无小事这个角度来观察和认识,“零钱官司”的公益价值已经远远超出了其争议的标的。

当然,有关部门如果能从“零钱官司”中汲取教训,不单单指望顾客打起了“零钱官司”才规范对商家的管理,而是平时就把侵害消费者权益的各类小事情真正管起来,监督超市等商家合法守信经营,减少此类官司的再度发生。诚如此,“零钱官司”的公益价值就更大了。