就在卫生部有关负责人毛群安日前指出:目前医患关系紧张,双方缺乏信任,这种现状不利于开展正常的医疗工作,不利于提高治疗质量,存在不安全因素,要求全社会不要丑化医生,“我们呼吁公众给医务工作者一个公正、公平的评价。”“丑化医务人员的舆论,直接影响到医疗服务的质量、安全,也影响到医务人员在医疗活动中的行为。”
然而,据四川新闻网5月12日载,患者刘影在成都协和医院治疗性病时,成都协和医院是如何操作的:一是治性病竟用不孕不育药;二是治疗性病时不做取样检查;三是五天时间里花费每天都是1835元,5月2日医疗费及药费更是高达3720元;四是张口骂患者是社会败类,做了些伤风败俗的事情;五是医院药价高过一般药房,如同时华西医院每人抽血检查只用了60元的检查费,而协和医院的抽血检查费是100元;六是7张处方签连着一起开,处方签七八张连在一起,很不正常。
据新华网5月12日《法治聚焦》报道,一位因交通事故被送进医院的病人,在住院治疗期间,却意外在院外的河里死亡。家属直到发现亲人的尸体后,才知道亲人已不在医院,但更令家属想不到的是,医院在病人死亡后,还继续填写“病情好转”的病历记录。对此,温岭市第三人民医院院长坦承医院负有一定管理责任。台州市卫生局医政有关负责人认为,医院在住院管理上存在漏洞,在填写病历时存在弄虚作假行为。
面对这样的医疗服务,人们又怎样去尊重医生呢?
《人民日报》4月13日曾发表了一位医生感慨:有的患者看病时,居然带着录音笔、摄像机,将医生的一言一行都记录下来,以便随时对簿公堂。这说明,有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。他感叹:在这样的环境下,做个医生真的太难了!更让他感到害怕的是:这种丑化和“妖魔化”医生的趋势正愈演愈烈,极大地伤害了医务工作者的自尊和感情,使本已紧张的医患关系更加恶化。
现在人们对一些医生的评价是:“医生分两类,一类是图财,一类是害命”;还有把医生与强盗作对比:“强盗只能抢光当时你身上的钱财,医生却能抢光你一生的积蓄”;“强盗抢劫是犯罪,医生抢劫很‘文明’”;“医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患。”
我相信,在医生中,可能会有相当多的人有这种感觉,深深地感到自己正在被丑化,被妖魔化,特别是一些正直、不利用职务之便收受医药回扣、一心为群众着想的人,这种冤屈就更深,心中愈是不平。但是我想问的是:到底是谁在丑化医生,是谁在“妖魔化”医生?是病人吗?又是又不是。如果不是众多的医生不讲职业道德,把病人当财神,眼中没有病人,心中只有钱财,有病无钱莫进医院,病危者因为无钱而被医生冷漠地丢在医院门口而死亡;如果不是所谓的“白衣天使”大面积地收受医药回扣(广东江门市某医院有医生二百人,就有140人在院长的带领下,肆无忌惮地收受回扣),又会有哪位病人会无端地产生上述感觉、而要丑化、“妖魔化”医生呢?是新闻媒体吗?新闻媒体又怎么可能无端地造假新闻,捏造事实,要丑化医生、要“妖魔化”医生呢?大家知道,中国的传媒把关是极严的,要想无中生有地丑化一个行业、一个部门、一个单位,在现行管理体制下,几乎是不可能的,个别造假的新闻记者,最后都会众人的唾弃声中,被扫地出门,被开除出单位,弄得个声名狼藉,其中的利害他比谁都清楚,他有什么必要去造假新闻?相反,要是现在有哪个新闻记者报道某医院、某医生利用职务之便,大肆收受医药回扣,即使是造假,是捏造新闻事实,老百姓也会相信,也不会质疑,这又是为何呢?其中的缘故难道不值得广大医务工作者深思吗?如果新闻传媒不作“负面”报道,不加揭露,这些明明有收受回扣,将病人因为无钱而拒之于门外的医生或医院,难道就能维持高大的良好形象和声誉吗?侮辱病人的人格,骂病人是社会的败类,能得到病人的称道吗?相反,如果新闻传媒对此装聋作哑,只能是对其放纵,是一种姑息养奸,让更多的医生错误地以为可以有上述行为,而不是去积极地治病救人。你见过广场上的群鸽吗?当人类对它友善时,他与人类成为好朋友,相近相亲,但是一旦受到不良之徒的伤害,它就会远远地飞走,再也不会相信人类。飞禽尚且有如此感受,更何况人乎!
我们不能睁着眼睛说瞎话,医疗界确实存在很多腐败问题,百姓深恶痛绝。一些医生医德滑坡,利用医药购销、医疗服务、药品处方、检查开单等活动,吃回扣,拿提成,牟取不正当利益。这不仅损害了人民的利益,同时也败坏了医生的形象。那些损害病人利益,把病人当成自己赚钱发财的对象的医生,虽然是少数,大多数医生还是受到病人称道的,把所有医生都称为“杀手”的说法,当然既不公正,也不合理。但也正是这些少数个“老鼠屎”害了医生这一大锅粥,而不是病人在丑化医生,更不是新闻媒体在“妖魔化”医生。病人也不会丑化所有的医生,他们还是分得清谁好谁坏的。要想医生不被社会丑化,不被“妖魔化”,走出被社会公众的误解,只能是靠医生自己。身上不沾屎,谁会说你臭呢?
