卫生部7月10日上午召开例行新闻发布会,主题为:我国新型农村合作医疗工作进展及查处卫生行业商业贿赂案件指导意见的有关情况。在回答记者关于医患关系的提问时,主持人毛群安表示,如果媒体丑化医疗机构,可能导致医患关系的紧张和广大群众在医疗服务过程中受到损害和损失。(7月10日中国网)
人长得丑,别怪镜子呀,要想别人看得舒服,得自己注意打扮梳妆,美容加整容,一样不能少。这就像人到医院瞧病一样,自己生了病,总不能怪医生吧?卫生部官员虽然用了“如果”一词,并分析了媒体丑化医疗机构的后果会导致医患紧张,但不管什么说,改善医患关系不能靠唱医疗机构的赞歌吧?
按理说,医疗行业做的是治病救人的好事,应该表扬的多,批评的少。“白衣天使”嘛,在以往公众的印象中都是一色水的好人哪。但近年来,随着对行业不正之风的查处和对商业贿赂的遏制,一些触目惊心的医疗黑幕被媒体揭开,从因“开颅戒毒手术”而名噪一时的广东三九脑科医院到北京儿童医院,在医疗领域,存在着多少“潜规则”,审批要“用钱推磨”、医生开药要给回扣等等,人们更多的看到了它的另一方。至于媒体主观上“丑化”医疗机构,这一说法很难成立。只能说在报道时,由于客观上存在“时间差”和消息来源渠道的差异,有时难免在具体案例的细节上、措词上有出入,应该说,媒体在报道动因上既无“丑化”的指标和任务,更没有“丑化”谁“美化”谁的主观倾向。
以最敏感的医生收受红包为例,有的医生认为收红包是为了改善医患关系。有的医生说,日本医生能收,为什么我国医生不能收?不是要与国际接轨吗?先得让这红包接上轨,才能体现医生的价值。不比贡献,先比收入,这显然不符合我国的国情。不妨来重温一下钟南山在两会期间对医生收受红包一事的看法,我印象特深是他用了“极为丑恶”4个字。他说:“答谢医生有很多方法。医生最重要的是得到人们的尊重,而不是物质待遇。”那么,钟南山的这一番痛斥是不是“丑化”呢?如果医疗行业内禁绝了收受红包这一丑恶现象,媒体有可能去杜撰这样的新闻吗?
无论评价一个好医生,还是一所好医院,都得听患者怎么说。以好医院为例,其中病人住院花费高不高应成为评价一所医院优劣的主要指标之一。一直以来,医患之间总是一对矛盾:医院希望患者盈门,治疗期越长越好,费用越高越好;而患者却希望越快治愈越好,费用越少越好。然而在改革中肯定要有一方的利益受到影响,不可能演绎“大团圆”的结局,这就需要通过改革的“整容”,让老百姓尽快看到医改的希望,看到医院的好。而媒体只是一面镜子,它的职责就是将医疗行业风气的改善原原本本地在第一时间传达给公众。
