听说,消费市场上的“3·15”牌子倒掉了,听说而已,我没有亲见。但我却见过未倒的“3·15”,牛气烘烘地印制在各色商品之间,消费者的目光首先能够达到的地方,就是“消费者信得过”,金字招牌之一。“消费者信得过”的货色也见过,并不见真,我认为。
然而一切商品质量的认证之中,我知道得最早的却是这“3·15”。我的祖父生前曾经常常对我说,东西的质量就被政府认定在这个牌子里!有个叫工商的单位火眼金睛,一真一假泾渭分明,后来真的质量过硬的就有了“3·15”牌子。凡是政府看准的,大抵是没有错的,可以放心地去买。总之,我祖父作为一位解放前就跟共产党闹革命的人,对“3·15”牌子还是蛮有信任度的。我却不以为然,听人家说这年头只有“孩子他娘是真的了”,“3·15”牌子又不是“孩子他娘”,没准也有假的。听到我的这些话,我祖父气得吹胡子瞪眼睛地,骂我不相信政府。至于祖父发火之后骂了我些什么,肯定里边有国骂之类的难听话,但我现在都忘记了。
那时我惟一的希望,就在这“3·15”的倒掉。后来我长大了,到社会上谋生,看见这花花绿绿的“3·15”牌子,心里就不舒服。后来我看新闻,说假货劣货也都有这“3·15”牌子了,简直成了骗人的把戏。那么,本来用来保护消费者的牌子,已经成了忽悠消费者的诱饵了,于是我心里更不舒服,更希望他倒掉。
现在,他居然倒掉了,则普天之下的人民,其欣喜为何如?
这是有事实可证的。试到大城市的超市去,探听民意去。凡有消费者的,包括那些贩夫走卒,除了几个脑髓里有点贵恙的之外,可有谁还把“3·15”牌子当回事,不怪工商局太多事的?
工商局本应该只管自己打假。消费者相信某个商品,某个商品能迷住消费者,消费者是要看使用效果的。消费者信得过信不过,只有消费者自己说了算,和别人有什么相干呢?工商干部偏要放下正经事情,横来招是搬非,大约是怀着营利之心罢,——那简直是一定的。
听说,近来有人也就怪工商部门没事,以至贩卖牌子,主张取消他了。消费者买了不称心的商品,他们躲得比到在蟹壳里都严实,不敢再出来,到现在这类事情真的不少。我觉得这个观点也太偏激,那么多工商干部都失业了,对社会稳定非常不利,唯独对这“3·15”牌子这一件事情的说法却很满意,因为“消费者信得过”云耳,其实并没有多少消费者委托工商部门出来认定,真假与否的确应该由工商部门负责;他实在办得很不咋地。只可惜我到现在还打听不出来这项授权的出处,或者不在法律的授权和民意的选择中,却是工商部门的一厢情愿吧。
古时候有句话,叫“说嘴的郎中不会医”。对此,我还是非常敬佩人家那些老字号,都是靠质量口碑来闯天下的。不像现如今一些商家,商品还没出厂,“畅销”和“消费者信得过”的牌子就贴上了,还要在媒体上脸都不红地吆喝。
当初,“3·15”牌子贴在商品上,授予这些牌子的那些人却躲在幕后数钞票。现在那些卖牌子的人却要闭门思过了,好像还没有想到满世界假货的缘由。莫非他造这些“3·15”牌子的时候,竟没有想到这些牌子是终究要倒的么?
活该。
