有感于“谁得罪百姓谁出局”

　　记者日前从徐州市委获悉，被徐州老百姓评出的市规划局建设规划处、市建设局拆迁办公室、市房管局产权处、市公积金管理中心计划财务处和市经贸委墙改办公室5个“群众不满意处室”。5个“群众不满意处室”的负责人受到严肃处理，全部被免去职务。（2月12日扬子晚报）

　　这条“罢官新闻”，令人扬眉吐气。服务是政府的基本职能，让服务对象满意是政府工作不懈的追求；改进政府作风、提高服务质量——这些道理当然要讲，但是一靠教育，二靠机制，教育不可少，机制更重要。必须构建一个最管用的机制，用这个机制使官员清楚地认识到，权力来自人民，必须为人民服务；人民可以让你坐这个位置，也可以不让你坐这个位置；你要想在这个位置上坐下去，就要给群众办事。换言之，就是谁让群众办事难，谁让群众不满意，那就让谁出局。有了这么一条最简单又最深刻的“硬杠子”，群众还能不满意吗？

　　尸位素餐的“机关病”是一个老毛病，也是一个通病。只要进了政府门，就是捧了铁饭碗，只要不得罪顶头上司，哪怕把老百姓都得罪了，也照样安然无事——因为有了这么一个规矩，一些官员遂有了一个思维定势叫做“大错不犯、小错不断、乌纱照戴”。在这些官员眼里所谓的大错，一是贪赃枉法，二是得罪上司。只要这个大错不犯，那么即使该干正事却不作为，不能干的却乱作为，把百姓都得罪了，弄得怨声载道，也照样安然无事，乌纱照戴。

　　事实也确是如此。尽管这些年一直在治“机关病”，比如有的地方对机关进行微服暗访，查获“杌关病”就对症下药。但是暗访毕意只是非常手段，往往是暗访有了事才就事论事，不访没有事就太平无事，充其量也只能是扬汤止沸。否则又如何解释，但凡只要有突击暗访，总是立马就能捉住一批“懒官”？成也机制，败也机制，倘若没有谁得罪百姓谁出局的机制，那么所谓的治庸就会落空。而突击暗访之类，也只能是逢场作戏。

　　现在徐州市让民意来作考核官员的标尺，群众监督对官员的去留有了话语权，此乃正本清源之举。徐州让得罪百姓的官员出局，又是厘清了一个问题：得罪百姓就是大错。在其位不谋其政，在其位乱谋其政的毛病，并非只是徐州市这几位官员才有，因此徐州的这条新闻，其意义也超出了徐州一地。