公开“一把手”电话值得提倡

　　今天菏泽市政府公布中央、省驻菏单位和市直有关部门主要负责人联系电话。 与上次不同的是此次公开电话显得更加人性化，在公布手机号码的同时，还公布了办公室电话及辅助电话。（2月24日中国共产党新闻网）

　　将个人的联系电话公布与众，不仅有利于老百姓直接反映问题，也有利于对官员的监督。一段时间以来，不少地方的官员都纷纷公开自己的联系号码，此次菏泽市公开了74个一把手电话，不仅公布固定电话，移动电话也公开，可以说随时随地群众都能找着要找的人。

　　以往公众要得到官员的电话并不容易，尤其是要得到主要领导的电话更难，更多的只是知道当地的热线电话，从少数地方的现状看，一些冠上某长的热线电话，要么打不通，要么无人接，要么推三托四解决不了问题。如今他们的所有的联系方式被群众所了解，人们可以将自己好的建议、遇到的问题、需要解决的困难，通过最便捷的方式直接的反映到有关官员那里去，对于群众的所需、所求，官员即使想不重视都不行，官员要想左推右托，同一级官员不能解决，又可以拨上一级官员的号码，总得有个出处。由此减少了很多中间环节，拉近了官员与群众之间的距离，使官员与民的联系更为密切。

　　单位的“一把手”主动公布联系电话，官员能更便捷的了解群众的所需所求；官员平时了解民意，关注民生，除了到基层，到群众中去，大都是从媒体、网络了解。有了公开的电话，一些未曾被关注的人，一些不经意的事，都能通过这一渠道反映，有利于清除死角，多方位，全方位的了解信息。

　　更重要的是官员始终处于监督之中，有了联系电话，人们的知情权、话语权、表达权得到了扩展，对于一些敏感的人与事，公众可以最直接、最了当的向有关官员反映，对于一些官员生活作风、工作态度、廉政程度存在的问题，都可以通过电话向有关官员投诉。由此官员的压力必然增大，既有利于官员的廉洁自律，又有利于发现问题。

　　当然，仅公布官员的联系电话只是政府工作作风转变迈出的第一步，关键在于从电话中了解民意，在工作中为民办实事，办好事，但是这一做法值得肯定，这是一个新的起点，意味着领导干部将要花更多的时间和精力去听取群众的意见，解答群众的难题，更多的与群众进行交流。

　　单位“一把手”负全责，肩负更多的责任，公开电话可以说没有时间段之分，没有上下班之分，为群众服务提供了一条重要的诉求渠道，这条渠道更显得畅通。公开“一把手”通讯号不是应付了事，更不是作秀，而是为民意识的提升，是实实在在的一项为民举措，值得提倡。