火车票防伪升级是“头痛医脚”

　　12月10日起，铁道部对现有计算机车票票样进行修改，将一维条码变成二维防伪条码。铁路部门称，新版车票能更有效地对付制售假票的“黄牛党”。河南省商业经济学会秘书长宋向清直指，如果不将运务、票务分开，不实行实名制，靠改版升级来防黄牛党根本是一厢情愿。(12月10日大河网-河南商报)

　　对于火车票升级，在北京西站附近的一些票贩子表示并不惊慌。一位自称已有五年倒票经验的票贩子自信地说，技术升级根本不会对他们这些“拿真票业务”有什么影响，因为从铁路“内部”拿票还同以前一样，质量是可以保证的，毫无紧张感。票贩子“手中有粮”，自然心里不慌。显然，启用防伪新票对于“一票难求”只是隔靴搔痒的权宜之策，有钱投入搞防伪票，不如全面改造票务发售系统，用“空手道”来对付“黄牛党”。

　　所谓“空手道”就是利用电子信息技术的虚拟功能建立一套新型售票系统，火车票的预售全部采用网上或手机通信方式。公众需要预订某一班次和发车时间的车票，可上网或通过手机发送短信的方式进行预订，票款从手机预存话费或网上银行扣除。发送预订信息时务必同时发送身份证号码，以便售票系统确认，并顺利与购票人实现网上对话或短信互动。也就是说，售票系统在收到预订信息后即向对方反馈相关信息，如预订成功，则会立即将订票人所乘坐列车的班次、时间、车箱号、座位号等发送至对方手机或网上回复平台。如预订需要更改，亦通过对话完成沟通，重新预订其他班次或时间的列车。

　　当乘客进站上车时，完全是“空手而来”，凭本人身份证在车门口电子检票处经系统扫描仪比对确认后上车对号入座。在上车落座过程中如发现不符的，仍可通过列车员随身携带的无线上网系统进行再次核对与确认，确保不出差错。系统同时设立团体购票通道，基本模式与个人预订大致相同，所不同的是，团体购票资格需辖区公安部门提供网上鉴证，承诺对所需购车票的流向负法律责任。而对少量存票和临时购票者则“网开一面”，可采用窗口人工售票，但“空手道”的电子模式与要求不变，儿童可由成人凭其他有效证件如学生证等预购，特殊情形可上车补票。此外，这套售票系统设立子系统，专门接受公众咨询，提供电子和人工服务，为公众的预购操作提供指南，答疑解惑。