征集不满意的事勿大“头”小“尾”

　　从4月25日到5月15日，江苏省宿迁市通过《网上宿迁》及当地的报纸、电视等，向社会各界征集对全市116家机关、窗口单位和服务行业“不满意的事”。与此同时，全市各部门、单位也通过问卷等形式向社会各界征集对自己“不满意的事”。（5月23日《新华日报》）

　　宿迁市征集“群众不满意的事”创新举措一经媒体报道，立即引起一片质疑，有正面的，甚至更多是负面的。显而易见，此举给群众说话开启了一条“绿色通道”，充分让群众有地方说话。征集活动是在宿迁正在开展的新一轮机关作风建设的背景下展开的，可以说就是搭建了一个群众的“出气平台”，如此“无事找事”的出发点无可厚非，比起以往的机关作风整顿不从“民意”抓起，“空想、空谈、空话连篇”好得多，做总比“观”的要好，我们应该为宿迁的做法报以掌声。

　　在叫好的同时，我不免心里也有一些不踏实的地方，就是希望宿迁征集“群众不满意的事”能大“头”大“尾”，“出气平台”要让群众“出了不白出”，更重要是要搭建好一个工作平台，把“不满意的事”变为“满意的事”，才是群众要看到的结果。宿迁的官员能通过这样的活动迅速转变工作方法，变群众“上访”为干部“下访”，甘当群众的“出气包”，从群众最渴望的事情、最不满意的事情做起，把群众的意见建议当作修正自己工作的着力点，了解群众的所想、所盼、所急，及时解决热点难点问题，才是民众真正想要的结果。宿迁征集活动的提交截止时间刚结束，最终收效现在还不能妄加评论。宿迁市委组织部部务委员张卫东在接受媒体采访时表示，已经着手开始了对征集问题的处理行动，征集活动只是第一阶段，后期就是梳理、反馈、跟踪问效。宿迁700件“群众不满意的事”是“找秀”，还是“找事”，我们翘首期盼，一定能看到结果。