密云法院联系卡畅通法官与当事人沟通渠道

时间:2020-05-13 08:46       来源: 中国法院网北京频道        作者&编辑: 郑伟 郝爱琳
  为切实将便民、为民、利民的司法理念落实到审判工作实处,全面贯彻落实“诉讼服务理念人性化”和“诉讼服务功能多元化”的工作要求,日前,北京市密云县人民法院制作便民联系卡和便民联系单,方便当事人法官保持联系。 

  由于法官每日工作量较大、审理案件较多,一些当事人不能及时联系到法官。诉讼引导员在遇到这种情况时,会主动向当事人提供填有承办法官办公电话的便民联系卡,并建议其联系后预约来访。同时,针对法官审判工作繁忙,导诉台发放并协助当事人填写《便民联系单》,登记来访人的姓名、来访时间、事由,并由诉服办将联系单移交相关法官,确保第一时间通知到位。

  便民联系卡和便民联系单的推出,有效畅通了法官与当事人的沟通渠道,既方便了辖区群众,也缓解了来访当事人因长期等待无结果而引发的对法官、法院工作产生的误解和不信任等对抗性负面情绪。