在为民服务中赢得信任与支持

时间:2020-05-13 01:14       来源: 中国法院网        作者&编辑: 汪明卓
  在人民法院的司法服务中,法官是当仁不让的主体。随着当前和谐社会和法治社会建设进程的不断加快,广大法官面对与日俱增的社会矛盾纠纷和民众日益增多的司法需求,必须始终树立“为人民服务”宗旨意识,通过优质、高效、便捷的司法服务,赢得更多民众的信任与支持。

  作为司法服务最后一道防线的捍卫者,人民法官被民众寄予厚望。民众到法院寻求司法救济,不少都是穷尽其它救济手段无果之后的无奈选择。在他们殷殷期盼的目光里,法官所提供的司法服务对他们尤为重要。可以说,法官的一言一行,一举一动,都将直接影响民众的感情态度。

  司法服务无小事,一枝一叶总关民。就人民法官而言,只有始终扎根司法服务岗位,把每一项服务都当做与民沟通、为民解忧、强化互信的载体,兢兢业业奉献、勤勤恳恳付出、扎扎实实服务,将前来求助的民众的事情当做份内事,不断追求“定纷止争、案结事了”服务目标,为维护经济平稳发展和社会和谐稳定持续发力。

  在为民服务中赢得信任与支持,须坚定信念,一心为民。“运用之妙,存乎一心。”法律的良好效果需要法官的司法服务加以实现,民众的合法权益需要法官的司法服务加以维护,社会的公平正义需要法官的司法服务加以倡导。在司法实践中,法官内心对法律的信仰和对民众的尊重无疑起着至关重要的作用。每一名法官都必须懂得“权从何来,为谁服务”的问题,要带着对民众的深厚感情投身司法服务,切实树立大局意识和服务意识,树塑为民服务的品质,把握司法服务的方向,将“全心全意为人民服务”宗旨贯穿于法官职业生涯的始终,做到俯仰天地、无愧于心。

  在为民服务中赢得信任与支持,须创新举措,务求实效。创新是一个民族进步的灵魂。对人民法院来说,创新则是维护社会长治久安、提升司法公信力度的源动力。身处司法服务的前沿阵地,广大法官应充分结合自身工作,更多地从民众实际需求的角度出发,以民众答不答应、满不满意为标准,与时俱进,吐故纳新。要广泛开展各种调查研究活动,及时掌握社会矛盾纠纷的规律与走向,认真摸索新的方式方法,有针对性地推出服务新策;要切实问计于民,问需于民,问效于民,主动即时搜集民众对司法服务举措的意见建议,走上一条更为有效的服务快车道。

  在为民服务中赢得信任与支持,须恪守底线,公廉执法。“公生明,廉生威。”公正廉洁既是人民法官的从业底线,又是广大民众对法官的客观要求。许多前车之鉴业已证明,法官公廉的底线一旦被打破,后果将不堪设想,不仅会失去民众的信任,而且司法公信也会荡然无存。身为法官,要自觉加强自身政治修养,用对司法事业的无限忠诚武装头脑,筑牢拒腐防变的思想防火墙,始终保持平和心态,慎行、慎独、慎微、慎初、慎交;要学会并习惯在监督下行使司法权,虚心听取、耐心接受来自各方的意见建议,确保自始自终在阳光下开展司法服务,给民众以信任感。

  司法服务是一座桥梁,连接起了法官与民众;司法服务也是一条纽带,串联起了权力与权利。在周而复始的司法服务中,广大法官一定要倾情投入,用良好的宗旨理念指导服务,用贴合民众的创新强化服务,用清正廉洁的态度导引服务,铸就人民法院司法服务的不朽丰碑。