节日扎堆献爱心变“闹心”当反思

　　刚刚过去的重阳节原本是敬老爱老的节日，但合肥市老年公寓的矛奶奶却很不开心。不是因为这一天，没人来看望矛奶奶，而是因为来看她的人实在是太多了。这一天，养老院里一共来了四拨献爱心的人士。于是，这一天，矛奶奶的头被梳了2次，被剪了2次指甲，被洗了2次脚，被掏了2次耳朵。甚至，因为工作人员的疏忽，养老院的另外一名老人被洗了七次脚。（2012年10月25日《中国广播网》）　　　　

　　一天被洗七次脚，梳两次头，剪两次指甲，掏两次耳朵，想想这种情形，就叫人浑身鸡皮疙瘩，瘆得慌。与其说是献爱心，莫若说是献“闹心”，难怪“矛奶奶很不开心”！要我说，就是随便换个年轻人试试，这个滋味恐怕也够他难受一阵。这其实是节日扎堆献爱心活动的一个缩影，细心的读者还能发现，每年“雷锋日”、三八节、青年节、重阳节等重大节日，敬老院老人们几乎无一例外都会遭遇如此这般温暖的“爱心烦恼”，真不愧为网友调侃说的“中国式献爱心活动”！

　　笔者无意质疑爱心人士的爱心之成色，更不想否定他们良好的“献爱”之心。但将“爱心”演变成耸人听闻的“闹心”，却使人如骾在喉，不吐不快。正如一副漫画刻画那位被洗七次脚的老人苦闷不已：“别洗了，我的脚皮快洗掉啦！”。无疑这种现象值得反思。

　　笔者认为，“爱心”变“闹心”，形式主义是根源。生活中的形式主义可谓俯拾皆是，其直观的表现是一阵风的活动，一阵风的作秀。每逢节日，有关部门一定要部署“应节”性主题活动，诸如学雷锋活动、植树节活动、XX宣传活动、走访慰问活动等等。为掀起轰轰烈烈，声势浩大的活动高潮，机关干部、社区群众、志愿者、学生林林总总各色人等，就组成一拔又一拔的队伍……。敬老爱老，本来是中华民族的优秀传统，可到了现在，作秀味道越来越浓！形式主义不仅仅体现在扎堆看望老人上，一些人连基本陪伴老人技巧都不具备，献爱心反而帮了倒忙，闹出“一天被洗七次脚”的笑话，影响老人心情。而且，节日的扎堆献爱心和平日的“门庭冷落车马稀”的强烈反差，使老人们的心理承受巨大落差，来去一阵风，大热又大冷。难怪一些养老院甚至在重阳节当天干脆拒绝了组团献爱心的活动，难道这不是一种无声的抗议。　”

　　“爱心”变“闹心”，体制缺如是推手。可以肯定，我国爱心服务体制远未成熟。志愿服务缺乏专业化，是导致献爱心扎堆“闹心”窘境的重要原因。许多发达国家爱心服务做到非常出色，却鲜有听到有节日扎堆献爱心的现象，原因就在于规范的组织和引导。我国尚处于社会主义初级阶段，社会生活中特定人群所面对的困难是各式各样的，要真正解决他们的困难，需要有各种特殊的帮助，献爱心是一门学问，岂能流于表面化、单一化。有网友表示：“一直有个想法，能否把社区服务时间或志愿者经历代替学校的思想品德课？要做好事就持之以恒地做，扎堆作秀不如不做”。

　　当然，对于“中国式献爱心”，我们没有理由苛责，因为它毕竟是一种文明的传承和爱的接力，应当加以引导。一方面，要力克形式主义，讲求爱心服务效果，切实解决爱心服务对象的实际困难，使困难群体得到实实在在的帮助；另一方面，有关部门应当积极研究探索，建立符合中国特色的爱心服务体制机制，大力弘扬民族优良传统，建立服务交流平台，科学配置志愿服务资源，使“爱心通道”畅通无阻！