依法信访应成为常态

　　全国信访局长电视电话会议1月10日在北京召开，会上，中共中央政治局委员、国务委员兼国务院秘书长马凯出席会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻党的十八大精神，切实改进作风，带着对人民群众的深厚感情做好信访工作，进一步完善信访制度，密切党和政府与人民群众的血肉联系。

　　应该说，近年来的信访工作在各级政府的辛勤努力下，取得了明显成效，成功化解了一大批信访老案和难案，社会各界有目共睹。但不容忽视的是，有的信访人本可以通过正常法律渠道就能解决的问题，却也随着“信访大军”走上了信访之路，类似这些“信访”不“信法”的人也不在少数；还有的本不该信访，看到其他信访人通过信访得到了好处，于是也想同这些信访人一样，通过非正常信访以实现个人的一己私利；更有甚者，把信访当成了职业来做，有的信访人通过个人一段时间信访后，积累了一定的信访“经验”，于是通过指导、帮助、传授他人信访，来实现个人赚取利益的目的。

　　当前，之所以在信访问题上乱象丛生，其根子在于我们没有引导好信访人如何在法治的轨道下解决问题，各级政府的管理部门如何用法治的理念规范信访工作。常言说，没有规矩，不成方圆。信访工作不是小事，因为它关乎着社会的和谐稳定，关乎着司法的公平正义，关乎着大众的民心向背，关乎着政府的诚信威望，在任何时候、任何情况都小视不得。正如马凯说的那样，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业来做，千方百计解决群众的合理诉求。要在坚持行之有效的既有制度规范基础上，针对困扰信访工作科学发展的难点问题和制约因素，进一步加强制度创新，改进工作方式方法，依法规范信访工作行为。

　　的确，当我们走过多年困惑的信访之路后，全国信访局长工作会议及时召开，为今后各级政府如何做好信访工作指明了方向，依法规范信访将成为今后开展信访工作的重要指南，必将推动我国的信访工作更加规范、科学、有序。