习近平总书记在全国政法工作电视电话会议上,要求全国政法机关要顺应人民群众对公共安全、司法公正、权益保障的新期待,做好政法工作。(2013年1月8日《法制日报》)
“顺应”体现了以人为本和人民做主的政治理念。政法机关肩负社会管理职能,但究其本质,依然是个服务机关——为社会服务,为人民群众服务。提供什么样的服务,当然得人民群众说了算,这是服务的应有之义。然而,悖论总是存在。管理工作做多了,久了,习惯了,最易让人产生错觉,引发错位。一些机关工作人员高高在上脱离群众,俨然以精英、主人自居,背离自己的使命,并进而举止失措,最终下场狼狈。
“顺应”有利于树立正确的政绩观。政法机关服务质量的高低,当然取决于人民群众的切身感受。顺民者昌,人民群众的满意,是政法机关最大的政绩。政法机关改革创新、队伍建设,都应以人民群众的满意度作为出发点和评判标准。唯上级指令是瞻,无视国情民意,结果往往是朝令夕改、民怨沸腾、被人唾弃。这样的教训非常深刻,值得警惕!
“顺应”对政法机关工作提出了新挑战。社会转型期利益多元化,民意表达自由化多样化,众口难调。如何在众说纷纭的喧哗中合理选择,科学决策?对政法机关是一个全新考验。闭门造车,按图索骥,盲目效仿,绝对做不出好文章。认真做好“走、转、改”,深入基层了解群众需求,始终保持对基层群众的血肉亲情,与人民群众同声相应同气相求,才能满足人民群众的需求,得到人民群众的拥护,交出一张满意的答卷。
2013年,是放飞梦想、成就梦想的一年。顺应民意,转变管理理念,做好服务创新大文章,是每一个政法干警的时代责任。
