120“路不好走”堵塞了生命通道

　　23日上午，武汉新洲区三店街董椿村一村民向本报新闻热线反映：该村一名男子在二楼安装防盗网时不慎坠下受重伤，村民们拨打了120，120竟然以“路不好走”为由不出车，致使伤者延误治疗不幸身亡。现死者家属和众多村民停尸医院门诊部，向医院讨说法。（1月24日《武汉晚报》）

　　同样的借口，去年曾发生在重庆丰都：一名孕妇临盆，打120急救电话，可丰都县董家镇中心卫生院的120以“下雨路不好走”为由，拒绝派车，结果孕妇不幸去世。

　　普通人没有条件享受“空中120”急救，但让他们享有基本的医疗急救是医院的责任和义务。人民医院为人民，抢救伤患如打仗，不似坐办公室喝咖啡那般优雅，也无法选择抢救时的天气、路况和心情。据记者体验，伤者距离医院不过5公里，该路段主要是沙石路和河堤，路面有5米多宽，除中间四五百米路面坑洼不平外，其余路段都较平实，救护车开到救助地完全没有问题。

　　“和平时期”的安全路段上120拒绝出车救助，让人想到了汶川地震时，医院救护人员、解放军和志愿者13人艰难护送着一名伤者行进在陡峭的山坡上，那幅画面至今刻在我的脑海中。对比之下，“路不好走”只能是低级的托词，反映了医德的缺失和人性的沦丧，对生命的敬重就差在这5公里上！

　　120以救死扶伤为天职，作为公共服务机构，既已向社会公众承诺，就应切实履行自己出诊抢救的职责，以保护社会公益，建立公平稳定的医疗秩序。人命关天的紧急情况下，120就是患者的保护神，如果及时出车，伤者的生命也许有救。现在，却在他们的推诿、耽误中导致一条生命飘逝而去，一个“路不好走”，堵塞的是对生命抢救的绿色通道，是对生命可怕的漠视。时下，医患关系紧张，收受红包、不讲医德、药价虚高、草菅人命，都加剧了医患之间的矛盾。面对“医闹”，医院往往需要派“重兵”把守，凸显出公共服务机构的尴尬。

　　现在，死者家属向医院讨要说法的心情可以理解，与社会上的医闹有着本质区别。笔者以为，死者家属与医院和解只是在维稳语境下达成的暂时妥协，绝非家人发自内心的“情绪稳定”。此次事件虽然平息，医院仍要深刻反思，只有医者多一份仁心，群众才能多一分放心。