问题奶粉欠缺的岂止问责

　　昨天，央视《每周质量报告》曝光美素丽儿正牌代理商玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司涉嫌非法生产，市场上热销的荷兰美素丽儿奶粉竟然是掺杂过期奶粉后重新灌装并私自更改保质期后生产出来的。然而，自质检部门对美素丽儿的中国进口商立案查处至今，该款奶粉依然在市场热销。（3月29日《扬子晚报》）

　　荷兰奶粉以接近母乳而闻名，深得消费者追捧的奶粉的品牌为：牛栏和美素。荷兰美素丽儿奶粉能在市场上热销耐人寻味，明显借着“美素”品牌的东风。事实上美素奶粉在中国的名称为“美素佳儿”，与美素丽儿一点关系也没有。

　　美素丽儿问题奶粉去年已经被查封，玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司也被立案调查。几个月后的3月28日，若非央视曝光，美素丽儿全国各地仍在热销，还有多少消费者被蒙在鼓里呢？

　　消费者如何维权呢？《消费者权益保护法》第35条第 2款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。”

　　真实的情形呢？孩子吃了问题奶粉造成的伤害往往具备潜伏性和长期性，即使立刻出现呕吐、不适等症状，销售者以及生产者往往称可能其他原因导致或称孩子体质原因不适应该奶粉。而消费者往往不知道问题奶粉去哪里鉴定？鉴定奶粉往往要去省级以上质量监督检验部门，费时费力不说，费用也要动辄上万，远非消费者能承受。

　　苏州质监局在接到举报后，也联合工商、公安等部门履行职责查处问题奶粉。为何没通报，回应是“案件发生在园区，根据属地管理，要食安办统一协调处理”。笔者只能觉得，这样的回答很有官场水平。

　　苏州工业园区工商局有关负责人表示“根据国家有关法律法规，他们不能草率披露上述信息，也不能采取召回和下架等措施。……另外，玺乐丽儿进出口（苏州）有限公司还有很多奶粉是正规合格的。如果采取召回和下架等措施，可能有点草率，易伤及无辜”。原来，有关部门“前怕狼后怕虎”，就是不怕伤及更多的消费者。

　　这句话现在很流行“世界上最遥远的距离，孩子在怀里，而奶粉在对岸”。笔者忍不住再加一句“世界上更遥远的距离，对岸的奶粉也是毒奶粉”。奶粉问题欠缺的，远非道歉和问责！