不能用官僚主义反官僚主义

　　据10月16日《成都商报》报道，两天前浙江余姚市三七市镇干部王某某因微博爆料称其怕沾湿高档皮鞋，而由年近六旬的村支书将其背进灾民家，引起网民不满已被免职，并给予党内警告处分。事实上王某某与“年近六旬的村支书”许某“都是一个村的，经常称呼王某某为‘小哥’，而王某某称他为‘小阿爸’”。王某某受处理后，许某十分懊恼，因为“他背王某某，完全是关系好，出于个人感情”。且王某某连续工作了几天几夜，“多次下到1米多深的水中探路，不可能穿着高档皮鞋”。

　　对于余姚市三七镇政府雷厉风行处分王某某，是否起到了预想的效果？据报道，一些镇干部认为王某某“运气不好”，大家“思想比较消极”。

　　平心而论，有关部门在抗洪救灾过程中高度重视网络举报，用舆论监督党员干部，迅速回应网友质疑，出发点是好的，行动也是卓有成效的，从中可以看到有关部门惩治官僚主义的决心和力度，看到党的群众路线教育实践活动取得了实效，起到了明显的警示作用。

　　但是我们也要避免另外一种错误倾向。在余姚鞋哥事件中，网络舆情扭曲报导基层干部的善意行为，尽管造成了负面影响，但是我们不能因此杯弓蛇影，无限迁就媒体。在被歪曲报道的时候，应该以实事求是、不卑不亢的态度，澄清真相、正面疏导，只有这样才是对同志负责、对群众负责、对党的事业负责的态度，而不是在舆论的进攻下乱了方寸，不调查了解，不有效应对，而是急于灭火，不惜采取自残的方式迎合媒体，全不顾干部群众是否会寒了心，这岂不是另一种形式的官僚主义？

　　回应网络举报要在查明真相的基础上做到“稳”和“准”，否则过犹不及，甚至适得其反。违反实事求是原则，脱离群众、脱离实际，高高在上、乃至盲目决策只能滋生新的官僚主义。我们应该以实事求是的态度贴近群众，通过真挚诚恳平等的互动回应网民质疑，抚慰群众情绪，满足群众诉求，巩固群众信任，争取群众支持，凝聚群众智慧，这样才能闯过眼前的深水险滩，树立党的威信，使党的群众路线教育实践活动获得实实在在的成效。