暴力必须让位于法律

　　10月25日，浙江温岭市第一人民医院3名医生被患者持刀捅伤，其中一位医生还不幸遇难，成为近年来紧张医患关系的一个沉重注脚。在暴力阴云的笼罩之下，矛盾引爆矛盾、催生矛盾、加剧矛盾，不仅医方的基本人身权益得不到保障，患方的合理诉求也将难以满足，这种“双输”的结局只会使纠纷化解迈入死胡同。

　　在医患关系中，信息不对称是其最基本的特征。一个医生的培养，需要长期的理论学习和临床实践，纷繁复杂的病理、药理等知识根本不是普通患者所能掌握和理解的，但最终的治疗效果却是常人就足以判断的。当医疗效果的“实然状态”远远达不到患方心目中的“应然状态”时，医患关系就会骤然紧张，医疗纠纷也就顺势产生。

　　必须看到，这种知识的严重不对称在医疗资源稀缺等因素的作用下，医生之于患者往往就处于一种强势地位。而当医疗事故真正发生后，患方在证据收集、医疗鉴证等等方面都将面临着重重困难，如经发酵，快刀斩乱麻的暴力方式便有了滋生的土壤。

　　矛盾无处不在，无时不有，其化解方式也应是多元的。但在法治国家中，以威胁甚至伤害他人生命的暴力行为却是应当受到绝对禁止的。认为自己的权益遭到侵害，就用暴力对待对方，本质也是一种复仇。对于这一“出于人之本性的裁决”，大思想家培根坚决主张用法律的手段予以铲除，因为“首先犯罪者只是触犯了法律，而对该罪犯以牙还牙则使法律失去了效用。”更何况，医院及其职工并不是万能的，在医护人员的责任尚未确定之时，这种暴力式的“复仇”也许就根本不存在任何事实依据。

　　因此，暴力就是在践踏人权、毁损法治并危害秩序，只会让矛盾的化解步入歧途，还可能引发极其恶劣的示范效应，必须始终保持“零容忍”态度。暴力必须无条件地让位于法律，并接受法律的制裁，而医疗纠纷的化解则必须纳入到法治的轨道，要用法律的标尺来辨别纠纷、确定责任和保障权益。

　 当务之急便是从法律的制定和执行上确保维权机制的顺畅和高效，以弥补信息不对称下患方的“弱势”地位，让双方能够在平等的地位中捋顺彼此的权利义务关系。