在全国政协十三届三次会议第二场“委员通道”上，全国政协常委、国家市场监管总局副局长甘霖说，要补齐消费维权的短板，需要创新机制，走监管的群众路线，政府建立消费投诉公示制度，把分散的投诉信息集中晒出来，充分发挥14亿消费者的知情权和选择权，全社会共同监督。下一步消费投诉公示需要加大力度全面推行，瞄准投诉集中企业和多发易发问题，部门联动形成合力，让信息更公开，市场更透明，消费更放心。
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